Covid-19 et excursions à Playa del Carmen, Cancun & Tulum

Informations et mesures de précaution d'Absolute Adventure Mexico.

Playa del Carmen, dernière mise à jour le 9 novembre 2021.

Chez Absolute Adventure Mexico, la santé et la sécurité de nos visiteurs et de notre équipe sont toujours notre priorité absolue. Pour cette raison, nous suivons strictement les réglementations, recommandations et les conseils émis par le secrétaire à la santé du Quintana Roo, l' OMS et le CDC.

CERTIFIÉ SAFE TRAVELS

Sur plus de 6000 entreprises qui ont déposé leur dossier pour obtenir le certificat, nous sommes fiers d'être la 30ème entreprise à obtenir le certificat!

LE 11 juin 2020, Absolute Adventure Mexico a reçu le certificat CPPSIT - SAFE TRAVELS (la Certification de Sécurité Sanitaire Touristique) délivré par SEDETUR (secrétaire du tourisme), SESA (secrétaire de la santé) et le gouvernement de Quintana Roo.

Le certificat confirme que nous avons mis en place avec succès toutes les mesures sanitaires pour prévenir et réduire davantage le risque de contamination.

Mesures sanitaires pour les excursions Absolute Adventure:

Voici les nouvelles mesures sanitaires spécifiques au coronavirus qu'Absolute Adventure prendra lors de nos excursions privées en français.

Ces mesures peuvent être mises à jour et modifiées à tout moment pour se conformer aux recommandations du gouvernement en matière de santé et aux règles sanitaires des lieux que nous visiterons. La réservation d'une excursion avec nous implique que vous acceptiez de participer à ces mesures.

Véhicules sains

Les véhicules sont entièrement nettoyés avant chaque excursion. Cela comprend l'essuyage de toutes les surfaces et leur pulvérisation avec un produit antibactérien.
Nous fermons ensuite le van pendant la nuit pour une désinfection complète. Vous monterez dans dans un véhicule parfaitement sain.
Chaque van est utilisé une seule fois par jour pour une seule excursion privée.

Contrôle de température

Pour votre sécurité, lorsque votre guide vous accueillera, il n'y aura ni poignées de main, ni bise ! Nous prendrons votre température avec un thermomètre sans contact.
Si votre température dépasse 100,4 ° F / 38 ° C, nous ne pourrons pas vous emmener en excursion et nous vous informerons de la procédure à suivre, notamment pour un soutien médical. Nos chauffeurs et guides seront soumis aux mêmes contrôles avant de commencer à travailler.

Mesures d'hygiène

Du gel antibactérien pour les mains sera mis à votre disposition lorsque vous monterez dans le van et en sortirez. Nos guides vous rappelleront également de vous laver soigneusement les mains avant et après chaque activité.

Afin de réduire tout risque de propagation du coronavirus, Absolute Adventure inclura le port obligatoire de masques pour toute l'équipe et nos visiteurs. Si vous ne possédez pas le vôtre, nous vous fournirons un masque à usage unique (masques tailles adulte et enfant disponibles).

Restaurants

Nous fréquenterons uniquement les restaurants qui suivent les recommandations sanitaires.
Les restaurants que nous incluons dans nos excursions privées proposent tous des tables en plein air et respectent les règles de distanciation physique entre les tables.
Les menus ne seront pas distribués; à la place, c'est votre guide qui vous informera du choix de menu et passera votre commande.

Equipement de snorkeling

Nous suivons le protocole de DAN (Divers Alert Network) pour nettoyer tous les équipements de plongée et de snorkeling.
Tout sera désinfecté à l'hypochlorite de sodium après chaque utilisation. Bien sûr, si vous préférez, vous pouvez apporter votre propre équipement.

Départs tôts

Afin de réduire davantage le risque contamination, nos excursions commenceront toutes tôt le matin. Ainsi nous arriverons les premiers sur place, avant les hordes de touristes.
Cela vous donnera également la meilleure expérience possible en évitant la chaleur... et vous pourrez en immortaliser le souvenir par de superbes photos, sans personne autour!

Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt à Playa del Carmen, Cancun et Tulum et apprécions votre soutien. Rassurez-vous, nous prenons la prévention du coronavirus très au sérieux, d'où le respect absolu des directives sanitaires préconisées par les organismes mentionnés précédemment.

Bon à savoir :

Nous offrons 10% de réduction pour toutes les réservations effectuées plus de 2 mois à l'avance! (sauf excursions requins baleine, et toutes les excursions ayant lieu entre le 18/12/2020 et 12/01/2021.La remise est appliquée lors du paiement du solde.

N´hésitez pas à réserver en toute confiance, nos conditions d’annulation sont garanties :

  • Annulation gratuite et remboursement de votre acompte jusque 3 jours avant l’excursion (quelle que soit la raison),
  • ou report de votre excursion dans les 18 mois qui suivent la date de votre excursion initialement prévue.

Les excursions les plus sûres et les meilleures sont privées!

En matière de sécurité, rien de mieux qu’une excursion privée pour visiter la région:

  • Les excursions privées sont réservées à vous et à votre chauffeur et guide. Vous ne partagerez pas la journée avec d'autres personnes.
  • Explorez à votre rythme et profitez de toute l'attention de votre guide privé.
  • Évitez autant que possible le contact avec d'autres touristes (par rapport à une visite en bus partagée).

Géré par l'État de Quintana Roo, SEDETUR (secrétaire du tourisme), Guest Assist fournit une assistance et des conseils aux touristes nationaux et étrangers qui visitent l'État de Quintana Roo, en particulier ceux dans des situations où leur bien-être, santé ou leurs biens sont affectés (application en anglais et espagnol).

Pourquoi choisir des excursions privées ?

Excursions privées

Pourquoi choisir des excursions privées lors de mes vacances en Riviera Maya ?

Le mot « privé » vous fait penser que nos excursions ne sont pas pour vous ? Détrompez-vous. Nous vous offrons bien plus pour moins que ce que vous dépenseriez au final avec d’autres.

Pas convaincus ? Laissez nous vous expliquer comment nos excursions de haute qualité sont meilleures que la plupart des excursions de groupe traditionnelles.

All inclusive, prix tout-inclus :

Transport depuis Playa del Carmen et la Riviera Maya, accès aux sites archéologiques avec un guide privé, entrées des attractions (ruines mayas, cénotes…), prêt d’équipements complets de haute qualité lors des activités ; boissons et repas ; et bien sûr votre guide privé francophone qui vous accompagne tout au long de la journée.

Pas d’intermédiaires :

Chaque centime que vous payez pour vos excursions est directement utilisé pour régler les prestations de l’excursion, et votre investissement de départ n’est pas dilapidé en commissions et services.

Transport sur mesure :

Nous mettons à votre service un véhicule adapté à la taille et aux besoins de votre groupe. Vous n’êtes pas entassés dans un bus avec des dizaines de personnes. Vous n’êtes pas contraints de partager votre sortie avec des inconnus, vous bénéficiez de plus de confort, d’intimité.

Pas d’attente :

Nous venons directement vous chercher à votre hôtel, vous ne perdez pas votre temps à faire la tournée des hôtels ! Vous n’attendez pas les retardataires à différents points de rendez-vous. Ce temps est gagné pour les activités que vous avez choisies. Vous choisissez vos arrêts pour les photos, vos temps de pause ; nous calculons ensemble votre rythme de voyage.

Une expérience plus riche pour votre groupe :

Ce n’est pas toujours agréable d’être mêlés à d’autres touristes inconnus qui parfois s’immiscent même dans votre groupe. Toutes nos excursions privées en Riviera Maya sont idéales pour les familles, les groupes d’amis, les couples qui veulent passer leurs vacances en toute intimité.

Vous évitez les foules :

l’avantage clé de nos excursions privées est que nous connaissons les meilleurs horaires pour visiter les lieux les plus connus, les ruines de Chichen Itza par exemple. Avec la flexibilité que nous vous offrons, nous vous permettons de profiter de ces lieux dans des conditions optimales.

Des lieux hors des sentiers battus :

Nous sommes à même de vous emmener dans des lieux moins fréquentés, moins connus du grand public. Nous vous ferons partager nos endroits préférés ainsi que nos bonnes petites adresses de restaurants, où vous pourrez choisir vos plats et boissons.

Des guides privés pour vous accompagner : Culture, langue, compétences… :

Une autre bonne raison de choisir une excursion privée est que votre guide privé vous apportera des connaissances sur la région au fil de la journée, en tenant compte de vos propres savoirs. Il sera dédié à votre groupe afin que vous passiez une excellente journée. Nos guides francophones seront vos interprètes, vous n’aurez pas de problème pour communiquer si vous ne parlez pas l’espagnol ou l’anglais !

Pour les activités sportives, vous pourrez même vous améliorer, en nage, snorkeling ou plongée car votre guide prendra le temps de s’occuper de vous et s’adaptera à votre niveau. Les activités peuvent aussi s’adapter à des participants de niveaux différents. C’est un gage de sécurité car votre guide concentrera son attention sur le bien être de votre seul groupe au lieu de superviser de dizaines de personnes à la fois.

 

Nous espérons que maintenant vous comprenez l’avantage de choisir une excursion privée avec nous lors de votre séjour à Playa del Carmen! Alors qu’attendez-vous ? Réservez votre journée d’aventure en Riviera Maya dès à présent et nous vous garantissons des journées inoubliables !

Trouvez l’excursion parfaite pour vos vacances!

Sorry, we couldn't find any products. Please try a different search.

Sorry, we couldn't find any products. Please try a different search.